Tomtom live services laufen nicht mehr

  • Hallo,


    seit 2 Wochen funktionieren mein TomTom Live Service Traffic nicht mehr. Die Lizenz läuft noch bis Oktober 24. Beim Aufrufen erscheint die Meldung:

    "TomTom Dienste: Auf dem TomTom Server ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuchen sie es später nochmal."


    Das Renault Teleperformance / Berlin – Betriebsstätte Hürth arbeitet seit 2 Wochen dran, findet keine Lösung und hat das Problem jetzt nach Frankreich weitergereicht.


    Ich fahre : Zoe mit Life Paket Z.E. 40 von 2019


    Weiß jemand Rat ?


    Danke und Gruß

    Rolf