Hallo Pascal,
den Fehler, usw. würde ich direkt an Renault-CH melden (nicht übers Autohaus).
Mein Freundlicher machte auch mal dumm rum, wegen meiner Mängel-Meldung, da hab ich kurzerhand eine Mail an Renault-D geschrieben und ruckzuck bekam ich Antwort.
Gruss Uli