Das mit der Arroganz bezog sich auf folgendes:
Die komplette Verweigerung auf meine Bitte hin, gegen Zuzahlung statt Sommerreifen mit Allwetterreifen auszuliefern, mit dem Hinweis bestellt ist bestellt und ...
Darf ich fragen, ob Du den Wagen per Leasing/Finanzierung geordert hast oder bar bezahlen wirst?
Im Leasing bspw. fänd' ich die Äußerung des VK absolut verständlich.
Solltest Du Eigentümer werden, kann ich das Verhalten des VK nicht nachvollziehen.
Für mich gibt es da kein schwarz/weiß, sondern individuelle Lösungen,
je nach Ausgangssituation. Das Angebot des Händlers steht nun erst einmal.
Mal sehen, wie er auf Argumente reagiert, wenn die Rückmeldung bzgl. Umrüstung kommt.