• Guten Morgen,


    ich war am Wochenende in Holland (btw: grandios, der Ferienpark hatte eine Wallbox an JEDEM Haus; alle frei zugänglich und kostenlos); da hatte das fahrzeug beim Laden wohl keinen Online-Zugang, jedenfalls wurde mir schon während des Ladevorgangs nichts zum Stand angezeigt und auch im Nachgang stand der Ladevorgang nicht in der Ladehistorie der App.


    Zuerst hatte ich noch die Hoffnung, dass das sich erledigt, wenn das Auto wieder online ist, das ist aber nicht so. Der Ladevorgang fehlt weiter gänzlich.


    Fragen:

    - muss/kann ich irgendwie Roaming einschalten? Das ist doch wie eine SIM-Karte, über die das Fahrzeug online geht, oder nicht?

    - wird die Ladng nur derart dokumentiert, dass "live" die Daten in die App fließen und dort gespeichert werden oder ist der Ladevorgang auch in der IT des Fahrzeugs dokumentiert?



    Danke, viele Grüße

  • Die Zoe hat eine TCU ( Telematic Control Unit ) von Continental verbaut, diese hat eine eSIM über Orange, dies ist eine IoT Karte von Renault bezahlt, diese roamt in nahezu alle Netze EU-weit, das ist also weniger das Problem.


    Wenn das Easylink unter Datenübermittlung Signal anzeigt und auch Verbunden ist der Weg zur Renault IT soweit frei und das Problem liegt (mal wieder) dort.


    Es gab/gibt ein TCU Update von Ende Oktober 2025, was teilweise das Problem verbessert hat, aber auch für einige verschlimmert hat.


    Am besten wäre ein Ticket bei Renault zu eröffnen, diese können dann auch im Dialogys Portal sehen was deine Zoe gemeldet hat und wann und auch die TCU neustarten.

    Zoe Ph2 Life, DIY-Nachrüstung: 9" Easylink, Dämmung/Isolierung Türen, Focal Speaker, MATCH DSP, Rückfahrkamera, Klimaautomatik, Dashcam vo/hi, Deckenleuchte hinten, Chr. Rückspiegel, OVMS, USB Anschluss hinten

  • Hi,


    in der MyRenault APP unter Hilfe.


    Gruß

    Zoe Ph2 Life, DIY-Nachrüstung: 9" Easylink, Dämmung/Isolierung Türen, Focal Speaker, MATCH DSP, Rückfahrkamera, Klimaautomatik, Dashcam vo/hi, Deckenleuchte hinten, Chr. Rückspiegel, OVMS, USB Anschluss hinten

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