Beiträge von horst.w

    .... mmmmmh, was ist normal?

    Bei Abholung am Montag, nach vermutlich kalter Nacht und moderaten Temperaturen am Vormittag standen bei 99% Ladung nur 305 km Reichweite zu Buche. Ob und wie ggf. Verbrauchswerte durch den Händler zurückgestellt wurden vor Übergabe, weiss ich nicht. Ist aber sehr wahrscheinlich, dass am frühen Morgen der Wagen wenigstens kurz bewegt wurde, denn er war rundum trocken, während andere Fahrzeuge auf dem Hof mindestens mal "Nebel-feucht" waren.


    Wenn ich die unsere beiden Anzeigen gegenrechne, komme ich zu keinem schlüssigen Ergebnis, wobei mir das Deine doch sehr viel sympathischer wäre.


    Ich habe es ja schon an anderer Stelle hier im Forum beschrieben, zum Abschluß der Überführungsfahrt waren die Angaben nivelliert und schlüssig.


    H.

    .... ich schaue nachher nach, wie der aktuelle Stand ist.

    ... dann bist Du der Glücklichere!

    Mein nächstgelegener Händler (8 m) hat geschlossen - und da bin ich noch nicht mal traurig drum.

    Der 2. (18 km) wurde vom 3. (30 km) aufgekauft oder übernommen und auf eine kleine Werkstatt für Reparaturen und Reifenwechsel reduziert.

    Jener 3. ist so groß, dass es ihm auf einen Kunden mehr oder weniger offenbar nicht ankommt. Den über Renault gebuchten Probefahrttag wollte er mir Mitte Juli auf 1 Stunde in der abendlichen Rushhour von Karlsruhe reduzieren, bzw auf Oktober oder November vertrösten - die Nachfrage sei so groß!

    Also bin ich so an meinen Verkäufer gekommen (65 km). Nennt sich "... eines der besten Autohäuser Deutschlands" und man sieht, auch da - oder trotzdem - werden Fehler gemacht.

    Hätte noch die Möglichkeit auf der französischen Seite den Renault-Händler in Anspruch zu nehmen (6 Km), aber das ist momentan aus bekannten Gründen schwierig bis unmöglich.


    H.

    ... ich will die Firma ja auch nicht schlecht reden, Fehler passieren nun mal und an der positiven Abwicklung, um die Böcke auszubügeln, habe ich jetzt keinen Anlaß zu zweifeln. Ärgerlich ist es trotzdem.


    Und trotzdem, irgendwie stimmt es da mit der Abwicklung der Bestellungen nicht so wirklich. Es kann nicht sein, dass alle Positionen der Bestellung rechnungsmäßig erfasst sind und dann bemerkt niemand das Fehlen der Teilebestellung und des Montageauftrags an die eigene Werkstatt. Geschweige denn, es wird zum Schluß nochmals auf Vollständigkeit abgeglichen.

    Immerhin hat die Firma in Achern innerhalb einer halben Stunde Rückmeldung gegeben und den Eingang meiner Mecker-eMail bestätigt mit der Zusicherung, sich sofort darum zu kümmern.


    Welche Lehren kann man daraus ziehen? Hole NIE ein Auto an einem Montag ab! oder so ähnlich ... aber ich glaube, der Fehler wurde an anderen Wochentagen gemacht.

    Bin in der Beziehung echt kampferprobt! Ehedem hat mein Vater einen Citroen CX 2400 Break gekauft (den ich später übernahm) und mit dem sind wir bei der Abholung so ca. 5 Km weit gekommen; ich war mit meinem Wagen hinten dran und hatte gesehen, dass der nagelneue Citroen irgendwo unten einen Funkenregen produziert. So war es auch, der Anlasser hat nicht ausgeschert und das Ritzel ist in die Zahnung der Schwungscheibe rein gehauen. Ok, war Bauteil von Bosch ;( , da konnte Citroen eigentlich nix dafür, hat auch später noch viel Ärger bereitet.


    Dickster Hund war ein Peugeot J5 Wohnmobil. Bestellt und bezahlt mit Servolenkung - schade, dass sie gar nicht eingebaut war! Aber dann habe ich einen Fehler gemacht, ich hatte mich bereit erklärt eine Nachbesserung zu akzeptieren, ohne dass mir klar war, dass das KEINE Servolenkung sondern nur eine Lenkunterstützung war. Natürlich ist die italienische Pumpe irgendwann kaputt gegangen ... Schwamm drüber, sonst schwillt mir auch heute noch der Kamm!


    H.

    So, habe meine Zoe heute in Achern abgeholt - und schon geht der Ärger los!


    Da hat der Wagen fast 3 Wochen beim Händler auf dem Hof gestanden und mein bestelltes und bezahltes Zubehör ist teils nicht montiert worden ( u.a. Haifischantenne, Ladekantenschutz).


    Aber egal, das lässt sich bügeln, Hauptsache der Wagen macht Spaß - und ja, er macht wirklich Spaß! Ein tolles Fahrgefühl, so ein Stromer :)