Geht eigentlich nur mit einem Konnwei OBD-Dongle und der App CanZE. Daneben müsstest Du eine Info haben, was die aktuellen Stände sind (Google ist Dein Freund).
Die Werkstatt (so meine bisherige Erfahrung) hängt die Zoe lediglich an das Diagnosegerät und wenn da kein Fehler kommt, wird auch nichts aktualisiert. Generelle Updates, damit das komplette Auto immer auf dem neuesten Stand ist wie bei Tesla, kennt Renault nicht.
Immerhin kam letzte Woche ein OTA Update für das MM-System bei mir womit jetzt endlich Android Auto in der Wireless Variante funktioniert.