Beiträge von Gonzoe

  • Fehlermeldung

    Moin zusammen,

    geraldo: Danke für die Info. Das wußte ich nicht, dass solch hochkomplizierte Technologie in eine ZOE eingebaut werden kann. Auch wenn meine ZOE keinen solchen Assistenten verbaut hat, so ist offensichtlich softwareseitig alles bereits vorgesehen.

    E-Auto-Nutzer: Danke für den Hinweis. Ich hab's dann ausprobiert und tatsächlich tauchte die Meldung wieder auf. Den Zusammenhang muss man zwar nicht verstehen, aber zumindest ist mir jetzt klar, warum diese Meldung plötzlich auftauchte. Mein Freundlicher konnte mir nichts dazu sagen...

    Grüße

    Gonzoe

  • easylink update

    Moin zusammen,
    ich hab dann auch den Service bemüht bevor ich die Batterie abklemme. Mit WhatsApp (02232 739127) ging das sehr praktisch und schnell. Fotos nach Vorgabe gemacht und rübergeschickt, und einen Tag später hatten die französischen Kollegen das Problem gelöst. Mein Autosymbol hat wieder die beiden Pfeile und ich kann wieder auf die Ladedaten und den Standort per App zugreifen

    Grüße

    Gonzoe

  • easylink update

    Ja, sieht ganz danach aus, dass ich da irgendwo was zerschossen habe.

    Ich habe den USB-Stick getestet, die Dateien gecheckt, ob da irgendwo was faul ist: alles soweit i.O.

    Auch habe ich schon versucht, das Update zu wiederholen: geht aber nicht, da das neueste schon drauf ist.

    Gibt es da irgendeine Möglichkeit, damit man das Update oder die vorherige Version nochmal aufspielen kann?


    wohliks: die Verbindung steht, aber keine Daten...


    20250706edit.jpg


    Gruß aus dem Rhein-Sieg-Kreis


    P.S.: habe gerade von meinem Freundlichen die Rechnung für das Aufspielen des vorletzten Updates (Mail 2024) bekommen: 55 €

  • easylink update

    Hallo zusammen,

    ich habe ein hier im Forum dankenwerterweise zur Verfügung gestelltes Easylink-Update gefahren, alles klappte wie es soll. Natürlich tauchte die Meldung zur Aktivierungsanfrage wieder auf. Ausserdem zeigt mir das System sowie die MyRenaultApp an, dass die Datenfreigabe deaktiviert ist.


    keinData2.jpg


    Screenshot_20250705_135321.jpg

    Die Aktivierungsschritte sind dann wie folgt:


    Screenshot_20250705_135346.jpg


    Funktioniert mit Easylink nicht


    Auch die folgenden Aktivierungsvorschläge funktionieren nicht.

    Screenshot_20250705_135408.jpg


    Ausserdem ist die Info-Seite jetzt leer, bin mir aber nicht sicher, ob da vor dem Update etwas zu sehen war.


    Fahrzeug-Info.jpg


    Vielleicht weiß jemand, was da zu machen ist. Ansonsten nehme ich mit dem Renno-Service Kontakt auf.

    Vorab schon mal vielen Dank für euer Interesse


    Gruß aus dem Unterbergischen

  • easylink update

    Hallo zusammen,

    mal wieder mit der Bitte um Hilfe:

    im vergangenen Jahr hatte mir mein Freundlicher - da mein Easylink nie ein Update durchführte - ein ebensolches aufgespielt. Die bei mir jetzt laufende Version lautet 283C37784R (02.05.2024). Gibt es schon neuere Versionen?


    Ausserdem taucht bei mir seit dem Update bei jedem Start der Zoe folgende Meldung auf:

    20250624_104102.jpg


    Auch wenn seit etwa 6 Wochen die folgende Nachricht ab und an zu sehen ist


    20250624_104539.jpg


    taucht erstere immer noch auf.

    Mein Freundlicher ist ratlos...


    Vielleicht weiß jemand Rat?

    Im voraus schon mal vielen Dank für Eure Hilfe....

    Gruß

  • Zoe R110 Z.E.50 will nicht mehr laden, Batterieladung unmöglich

    Hallo,
    ich war in den vergangenen Wochen mit meiner Zoe (AC only) in Italien. Die Versorgung mit AC-Ladesäulen dort ist recht gut: so ziemlich jedes kleine Kaff hat mindestens eine Säule, nur auf den Autobahnen sind Ladesäulen noch eine Seltenheit.
    Bei der Rückfahrt nach Deutschland wollte ich bei der Anfahrt zum Brenner in Sankt Michael a.d.Etsch vor der Post an einer öffentlichen Säule (22 kW) laden. Erst sah alles normal aus, aber dann wechselte die Ladeanzeige unter der Ladeklappe auf Rot und ich erhielt die Meldung "Erdung nicht konform". Ich habe den Ladevorgang abgebrochen und anschließend an anderen Säulen (11 kW, 22 kW) in der näheren und weiteren Umgebung versucht zu laden. Immer das gleiche: Rote Ladeanzeige und Fehlermeldung. Letztlich mit 20 km Reserve in Bozen zur dortigen Renaultwerkstatt in der Luigi-Galvani-Straße gelangt (man spricht Deutsh) und das Problem geschildert. Die Freundlichen erklärten zunächst, dass das häufiger vorkomme und sie davon mehrere Fälle in der Werkstatt hätten, und dass sie diese bisher nicht reparieren könnten. Sie erklärten sich jedoch bereit, mal den Bordcomputer anzuzapfen sowie den Speicher auszulesen und fanden tatsächlich eine Fehlermeldung.

    Sie erläuterten mir diese wie folgt: Durch eine falsche Spannung habe die Zoe "dicht gemacht" und ließe keinen Ladevorgang mehr zu. Sie haben den Fehlerspeicher gelöscht und dann probiert zu laden. Zunächst funktionierte es, aber nach einer Weile zeigte die Ladelampe wieder Rot und die Fehlermeldung "Erdung nicht konform" tauchte erneut auf. Daraufhin haben sie wohl noch einen weiteren Fehlerspeicher gefunden und gelöscht. Danach klappte das Laden wieder und klappt auch bis heute.

    Die netten Südtiroler haben nichts für ihre Hilfe verlangt. Sie werden von mir ein Dankeskärtchen erhalten und ich werde mich mit meinem örtlichen Freundlichen kurzschließen, um mit ihm Selbsthilfemöglichkeiten bei nochmaligem Auftauchen dieses Problems zu erörtern.

    Ich habe bereits einen OBDII-Stecker mit Bluetooth und WiFi und möchte gerne wissen, ob ich die Rücksetzung des Fehlerspeichers selber machen kann und, wenn ja, mit welcher App.

    Schon mal vorab vielen Dank für die zahlreichen Antworten

    Gruß aus dem Unterbergischen Land