Zoe Multimedia-System Software-Fehler

  • Moin zusammen,


    Der Ursprongspost war ja bezüglich :

    Die interne Navigation zoomt während der Fahrt regelmäßig auf eine Welt-Ansicht, so dass keine Navigation mehr möglich ist. Dieser Fehler konnte vom Händler reproduziert werden.

    Mein Problem ist nun das die ZOE nun am 25.5 ein Update gezogen hat und seitdem geht das Navi garnicht mehr, man kann es nicht anklicken, und mir wird nur die Weltkugel angezeigt und das wars. Ein Reboot mit lange Ausschalten gedrückt lassen und neu starten hat auch nichts gebracht... Nun bin ich ein wenig überfragt, und frage mich ob ich dafür extra in die Werkstatt fahren möchte und denen Geld liegen lasse wenn man das Problem selber gefixt bekommt.
    Hatte hier jemand schonmal das Problem oder ist es aktuell?

  • das kann ich nur bestätigen... ich habe nun seit heute das Zwangs-Update durch die Werkstatt drauf, siehe Foto... Alle vorstehenden Verbesserungen sind dabei und noch etwas mehr im vergleich zum bisherigen 3jahre alten Update...

    Bei der Routenplanung zoomt es jetzt auf die Route ran und zeigt nicht den riesigen Ausschnitt der Reichweite...

    Und es plant mit Ladesäulen "aktiv" die Route und nimmt gleich Ladesäulen mit rein in die Planung und zeigt voraussichtliche Akku-Ladestände bei den Stops mit an. Super!

  • Bei der Routenplanung zoomt es jetzt auf die Route ran...

    Ach - das habe ich noch gar nicht gemerkt, weil ich seit dem Update noch keine Route geplant habe...

    Im Alltag finde ich mich auch ohne Navi zurecht. ;)

    Viele Grüße aus Nordhessen... ☆ ZOE Intens R135 Z.E.50 (07/20)

    Bernhard

  • Hallo, ich habe jetzt seit einigen Monaten das 33813R als Update im Multimedia System.

    Heute kam bei mir eine Anzeige in der MyRenaultApp, dass demnächst ein neues Update OTA angeblich kommen soll.


    Verändert soll laut App-Info:

    - Verbessertes ReplikationsDisplay bei AndroidAuto+CarPlay

    - Verbessertes Navi-Erlebnis

    - Verstärkte Bluetooth Verbindung

    - Höhere Genauigkeit Batterieladezustand im Reiseplaner

    - Neue Funktion Datenschutzeinstellung


    Habt ihr auch so eine Nachricht erhalten beziehungsweise habt ihr schon ein neueres Update bei euch installiert?

    Welche Nummer hat das und kann jemand berichten, ob es merkenswerte Änderungen gibt oder ggf. ach Probleme seit dem Update?

  • Im Frühjahr 2025 gab es schon mal eine Ankündigung nahezu oder sogar genau gleichen Wortlauts und damals folgte darauf das OTA-Update auf die 33813R, die auch schon die genannten Änderungen/Verbesserungen enthielt. Meine Vermutung: Da die App ja für eine ganze Anzahl von Renault-Modellen genutzt wird, könnte es sein, dass die Zoe diesmal gar nicht gemeint ist - ich habe jedenfalls bis jetzt nirgendwo Anzeichen dafür gesehen, dass ein weiteres Update unterwegs wäre...

    Viele Grüße aus Nordhessen... ☆ ZOE Intens R135 Z.E.50 (07/20)

    Bernhard